因為責任所在,當馬來同事放假慶祝開齋節我只有守著崗位,拿了公司的3G卡還有手提電腦,回家以防萬一,明訊的3G已經擺明說五樓以上的屋子訊號是不好的,3G不像手提電話的GSM訊號那樣,在十樓還能暢談.拿回家的第一天,時好時壞的訊號令人煩躁,頻頻斷線是家常飯,Huawei usb dongle應該是有問題了,有時能detect但是大多數是不能detect的,今天拿回去谷中城的明訊中心想要讓他們檢查,進門後根據他們職員的吩咐到櫃台等候,櫃檯里一位男性的服務人員板著嘴臉看都沒有看我一下,東張西望在做他的事情,我在那裏站著等了整五分鐘左右,吃玻璃大的我原來是一個鬼魂,常人看不見的鬼魂,等到隔壁的客戶走了,我就問隔壁的女性服務人員,她叫我去坐著等候,等候處已經沒有位子,每個人都在忙,有一個穿著制服的女人站著東張西望,還有幾個服務人員擠在一個櫃台不懂做甚麼,我站了一下,看沒人理會,開始離開,之前引接我的那個肥仔在我跨出大門說thank you,我搖搖頭,也沒有看他一眼,離開那不快樂的地方... 經過上次幫公司申請3G服務還有這次自己遭遇到的服務,我在多年前放棄他是正確的選擇..
3 則留言:
最近也是用他们的3G遇到问题,打电话去投诉居然叫我等30分钟过后再试。我不肯,硬是要他给答案,结果竟然是“我也不能做什么啊。"
晕~
看样子可以放弃3G了,反正用得不多。
聽過很多人投訴M家的客戶服務不好...
from worse to worst...
張貼留言